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El proveedor (CrewBrain GmbH, Muehlstrasse 6, 76532 Baden-Baden, Alemania) presta sus servicios relacionados con CrewBrain sobre la base de estos términos y condiciones, que pasan a formar parte del contrato de servicios. Las desviaciones de estos términos y condiciones solo serán efectivas si han sido confirmadas por escrito por el proveedor. El proveedor tiene derecho a modificar estas condiciones generales en cualquier momento mediante un preaviso razonable. Tras una modificación, el cliente tendrá un derecho extraordinario de rescisión. Las modificaciones se considerarán aprobadas si el cliente no se opone a ellas por escrito en un plazo de 14 días.
El contrato se celebra entre el proveedor y el cliente. En la medida en que el proveedor recurra a terceros para prestar el servicio acordado, estos no se convertirán en socios contractuales del cliente.
Los contratos comenzarán en la fecha del primer acto de ejecución, salvo que se acuerde otra cosa en el contrato de servicios. La duración de los contratos se basa en los términos establecidos en las tarifas. Si lo desea, CrewBrain ofrece al cliente la opción de renovar automáticamente el contrato al final del plazo en curso.
Todos los contratos pueden ser rescindidos por cualquiera de las partes en cualquier momento al final del plazo en curso. La rescisión puede hacerse por correo electrónico o carta y entra en vigor en el momento de su recepción. Si el cliente no prorroga su tarifa en un plazo de 14 días tras la expiración de la tarifa anterior, el contrato también se considerará rescindido. Las tarifas ya abonadas no se reembolsarán.
El volumen de funciones de CrewBrain así como los servicios resultantes del proveedor resultan de las descripciones actuales de las tarifas individuales en el momento de la celebración del contrato. El proveedor asegura al cliente una disponibilidad del 99 % de los respectivos servicios en promedio anual. Quedan excluidos los periodos debidos a fallos causados por circunstancias ajenas a la voluntad del proveedor. Esto se aplica, en particular, a casos de fuerza mayor, cortes de electricidad o de red, intervalos de mantenimiento o fallos del proveedor, ataques intencionados de terceros, así como intervalos de mantenimiento o fallos del proveedor del servidor.
El proveedor se reserva el derecho a ampliar o modificar el volumen de funciones de CrewBrain en cualquier momento y sin previo aviso, si ello es necesario para garantizar la seguridad o si resulta ventajoso para el cliente. En caso de restricciones en el alcance de los servicios, el cliente tiene un derecho extraordinario de rescisión.
El proveedor tiene derecho a bloquear o restringir el acceso del cliente a CrewBrain en cualquier momento y sin previo aviso si se detecta una infracción de las condiciones de uso. Lo mismo se aplica a la información incompleta o manifiestamente falsa facilitada durante el registro.
El proveedor solo proporciona el acceso a CrewBrain, el cliente es responsable de la conexión al servidor del proveedor.
Para acceder a CrewBrain se requiere un navegador web de última generación. El proveedor prueba CrewBrain regularmente con diferentes navegadores actuales e intenta mantener la plena funcionalidad en todos los navegadores. Sin embargo, no garantiza la funcionalidad inmediata y completa de CrewBrain en caso de actualizaciones del navegador.
Toda la información almacenada en CrewBrain (incluidos los datos personales del cliente necesarios para el registro) se mantendrá estrictamente confidencial y no se revelará a terceros, a menos que dichos terceros participen en la prestación del servicio.
El cliente queda informado de que el proveedor y los auxiliares ejecutivos encargados procesan los datos mecánicamente de acuerdo con el art. 33 párr. 1 de la Ley alemana de protección de datos, así como de acuerdo con el art. 4 de la TDDSG (Ley alemana de protección de datos de teleservicios). El cliente tiene derecho a solicitar al proveedor, en cualquier momento y de forma gratuita, los datos almacenados sobre su persona o empresa.
CrewBrain utiliza cookies para autentificar a los usuarios creados.
Salvo acuerdo en contrario, el pago de la tarifa elegida se realiza por adelantado sin deducciones en los 14 días siguientes al inicio de la tarifa mediante transferencia bancaria.
El proveedor tiene derecho a bloquear la creación de nuevas fechas dentro de CrewBrain si la tarifa actual ha expirado o no se ha pagado durante más de 14 días. También tiene derecho a borrar todos los datos del cliente si la tarifa ha caducado hace más de un mes.
El cliente es el único responsable de los contenidos almacenados por él en CrewBrain. Para ello, se compromete a respetar la legislación aplicable en la República Federal de Alemania. Asimismo, el cliente está obligado a diseñar los contenidos y su recuperación de tal forma que se evite una carga excesiva del servidor. Esto se aplica en particular a la recuperación automatizada de determinados contenidos. Queda prohibido el envío de correos spam a través de CrewBrain. Si el cliente detecta un problema de seguridad u otros errores en la aplicación, deberá informar inmediatamente al proveedor. Asimismo, el cliente está obligado a apoyar al proveedor en la eliminación de errores y problemas de seguridad facilitándole la información necesaria (por ejemplo, el sistema operativo o el navegador utilizados).
El cliente indemnizará al proveedor por todas las reclamaciones de terceros derivadas de la infracción de sus derechos de propiedad por los contenidos presentados o transmitidos por el cliente a través de Internet. La indemnización se efectuará de forma que el cliente reembolse al proveedor todos los gastos en que haya incurrido, incluidos los costes de defensa jurídica, como consecuencia de la reclamación del tercero.
Las reclamaciones por daños y perjuicios debidos a incumplimientos del deber derivados de la obligación contractual y debidos a actos ilícitos solo podrán hacerse valer contra el proveedor y sus auxiliares ejecutivos y asistentes si puede probarse una conducta dolosa o gravemente negligente. La exclusión de responsabilidad antes mencionada no se aplica al incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones principales). Asimismo, esta limitación no se aplica en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud.
El proveedor no se hace responsable de los daños que puedan producirse en el ordenador del cliente debido a precauciones de seguridad insuficientes durante la transmisión de datos.
En la medida en que el cliente sea un empresario, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, la responsabilidad se limitará, salvo en caso de dolo y negligencia grave, a la suma de los honorarios contractuales que el cliente haya abonado al proveedor durante el periodo de dos años anterior a la aparición del hecho perjudicial en el marco de la relación contractual específica.
Al realizar un pedido, se aceptan íntegramente las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC).
En caso de que una o varias disposiciones del presente contrato entre el proveedor y el cliente sean o lleguen a ser inválidas en su totalidad o en parte, ello no afectará a la validez de todas las demás disposiciones. Las partes se comprometen a acordar como sustituta la disposición admisible que más se aproxime a lo que pretendían en términos económicos.
Las relaciones jurídicas de las partes contratantes se regirán por la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El lugar de jurisdicción competente para todos los litigios derivados de la relación contractual es Baden-Baden. El idioma alemán es la lengua de negociación y contrato.
