DE
Jetzt testen
Login
Die verantwortliche Stelle ist:
EuropaCrewBrain GmbH |
AmericasCrewBrain, Inc |
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne auch per E-Mail (info@crewbrain.com) oder per Telefon (EU: +49 (7221) 39866-00, US: +1 (646) 405-1023) an uns wenden.
Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind dies alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Solche Daten sind beispielsweise Namen und Adresse, aber auch andere Kennzeichen wie IP-Adressen.
Wir erheben und verwenden Ihre Daten gemäß der nachfolgenden Beschreibungen. Sie haben die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Daten individuell anzupassen, indem Sie hier klicken.
Wir erheben und speichern automatisch Informationen in so genannten Server-Logfiles. Hierin enthalten sind auch Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
Diese Daten sind vor allem aufgrund der Anonymisierung der IP-Adressen nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Ein Zugriff auf diese Daten erfolgt nur bei begründetem Verdacht auf Angriffe auf unsere Infrastruktur oder zu Fehlerbehebungszwecken. In diesem Fall behalten wir uns zudem vor, die Anonymisierung der IP-Adressen vorübergehend zu deaktivieren. Alle Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen automatisiert gelöscht.
Wir erheben diese Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am sicheren und fehlerfreien Betrieb unserer Server-Infrastruktur, der Bekämpfung von Missbrauch und der Verfolgung von Straftaten, wobei wir bei der durchzuführenden Interessenabwägung zu dem Ergebnis gelangt sind, dass Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie eine Testversion unserer Software registrieren erheben wir von Ihnen folgende personenbezogene Daten:
Die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt, um Ihre Registrierung bearbeiten und Ihnen eine Testversion bereitstellen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wir behalten uns vor, Ihnen im Rahmen Ihrer Testversion per E-Mail oder Telefon Informationen über Hinweise zur Nutzung sowie Hinweise über Erweiterungen unserer Software zukommen zu lassen. Ebenso behalten wir uns vor, Sie nach Ablauf Ihrer Testversion einmalig per E-Mail zu kontaktieren, um auf neue Funktionen und eine weitere Testmöglichkeit hinzuweisen. Zu diesem Zweck speichern wir Ihre Registrierungsdaten ein Jahr lang. Sie können dem jederzeit wiedersprechen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren. Sie werden dann aus unserem Verteiler entfernt und Ihre Daten werden gelöscht.
Die Speicherung und Nutzung dieser Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bewerbung unserer Softwarelösung und dem Umstand, dass Ihre Interessen dem nicht entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Versand von E-Mails sowie die Kontaktierung per Telefon erfolgt auf Grundlage von §7 Abs. 3 UWG.
Wenn Sie sich während oder nach Nutzung unserer Testversion für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden, so erheben wir von Ihnen zusätzlich zu den bei der Registrierung angegebenen Informationen folgende Daten, sofern Sie nicht bereits erfasst sind:
Die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt, um Ihnen eine ordnungsgemäße Rechnung ausstellen und unsere Leistungen bereitstellen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Über unsere Website können Sie sich ein Angebot für einen unserer Tarife erstellen und zusenden lassen. In diesem Fall verarbeiten wir die folgenden Daten:
Die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt, um Ihnen ein entsprechendes Angebot zu erstellen und Ihnen Informationen über unsere Tarife zukommen lassen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wir bieten einen kostenlosen Newsletter an, mit dem Sie in der Regel einmal im Monat informiert werden, wenn eine neue Version unserer Software zur Verfügung steht. Wenn Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter anmelden erheben wir folgende personenbezogenen Daten:
Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sie erhalten unseren Newsletter erst, nachdem Sie durch Klicken dieses Links bestätigt haben, dass Sie den Newsletter erhalten möchten. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren.
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in diesem Fall, um Ihnen den Newsletter wie von Ihnen bestellt anbieten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Über das Kontaktformular auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren. Wenn Sie eine Nachricht an uns senden erfassen wir folgende personenbezogene Daten:
Diese Daten verwenden wir, um in unseren Service Management System JIRA (betrieben von Atlassian Pty Ltd, Single 236, 1016 AB Amsterdam, Netherlands) ein entsprechendes Support-Tickt zu erstellen und zu bearbeiten.
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in diesem Fall, um Ihre Anfrage wie von Ihnen gewünscht bearbeiten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Über die auf unserer Website genannten Nummern haben Sie die Möglichkeit, uns telefonisch zu kontaktieren. Wenn keiner unserer Mitarbeiter verfügbar ist, ermöglicht Ihnen unser KI-Assistent die Klärung einfacher Fragen oder die Erstellung eines Rückrufs. Wir setzen hierfür Software der Firma Eleven Labs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA, ein. Sämtliche Daten, die bei Elevenlabs verarbeitet werden, werden nach 7 Tagen gelöscht.
Im Rahmen eines Telefonats mit dem KI-Assistenten verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
Diese Daten verwenden wir, um in unseren Service Management System JIRA (betrieben von Atlassian Pty Ltd, Single 236, 1016 AB Amsterdam, Netherlands) ein entsprechendes Support-Tickt zu erstellen und Sie zurückzurufen.
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in diesem Fall, um Ihre Anfrage wie von Ihnen gewünscht bearbeiten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Für Online-Konferenzen und Webinare greifen wir auf die Software "Teams" der Microsoft Corporation zurück. Die Datenverarbetung erfolgt hier über die Teams-Platform und liegt somit in der Verantwortung der Microsoft Coorporation. Im Rahmen einer Online-Konferenz oder eines Webinars werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in diesem Fall, um mit Ihnen über vertragsrelevante Themen sowie unsere Software im Allgemeinen sprechen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Um Ihnen schnell und einfach Fragen zu beantworten, bieten wir auf unserer Website einen KI-Livechat. Dieser nutzt Services von OpenAI (OpenAI, L.L.C., 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, United States of America). Wenn Sie den Chat verwenden, werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
Sofern Sie den Live-Chat nicht nutzen, werden keinerlei Daten an OpenAI übertragen. Die Daten werden innerhalb der EU verarbeitet, die erfassten Daten werden sind nicht zum Training von KI-Modellen freigegeben.
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in diesem Fall, um Ihnen Fragen zu unserer Software zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sämtliche Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie daher grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Unsere Hauptserver stehen in Deutschland und werden von den Firmen Suleitec Webhosting, Hetzner und Contabo in unserem Auftrag betrieben. Sofern möglich, setzen wir auf Software, die auf unseren eigenen Servern gehostet ist. Wenn dies nicht möglich ist, achten wir bei unseren Auftragnehmern auf Konformität mit der EU-DSGVO sowie einen europäischen Speicherort der Daten.
Eine Weitergabe erfolgt jedoch, wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist. Wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwirdriges oder missbräuchliches Verhalten vorliegen, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies zur Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient. Zudem sind wir gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen (beispielsweise Strafverfolgungsbehörden und Finanzbehörden) Auskunft zu erteilen.
Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bekämpfung von Missbrauch und der Verfolgung von Straftaten, wobei wir bei der durchzuführenden Interessenabwägung zu dem Ergebnis gelangt sind, dass Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir verwenden so genannte Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Diese Cookies können teilweise auch über den Nutzungszeitraum unseres Angebot hinaus auf Ihrem Rechner gespeichert bleiben, beispielsweise um Ihnen beim nächsten Besuch einen schnelleren Seitenaufbau zu ermöglichen.
Konkret verwenden wir folgende Cookies:
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Alle unsere Cookies mit Ausnahme des "Eingeloggt bleiben"-Cookies können Sie als Person nicht identifizieren. Wir verwenden die Cookies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer bedarfsgerechten Gestaltung, wobei wir bei der durchzuführenden Interessenabwägung zu dem Ergebnis gelangt sind, dass Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bei der Verwendung unserer nativen App für Android oder iOS kann der Benutzer aufgefordert werden, den Zugriff auf seinen Geostandort zu erlauben. Dies ist abhängig von den Einstellungen des Unternehmens (Tenant) und muss von einem Administrator explizit aktiviert werden. Der Geostandort wird verwendet, um
Wir erstellen oder speichern keine Bewegungsprofile von unseren Nutzern. Die Verarbeitung von Geo-Standorten für das Geo-Fencing erfolgt ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät und wir senden Ihre(n) Standort(e) nicht an einen Remote-Server. Wenn ein Arbeitgeber die Aufzeichnung des Geostandortes für das Stempeln in seinem Tenant aktiviert, speichern wir diese Informationen in seiner Datenbank und er ist verpflichtet, dieses Verfahren und die Grundlage für die Verarbeitung in seinen eigenen Datenschutzinformationen in CrewBrain offen zu legen.
Die Aufzeichnung des Geostandortes kann jederzeit lokal auf Ihrem Gerät deaktiviert werden. Dies hat keinen Einfluss auf andere Funktionen, die wir in unserer App anbieten.
Da uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig ist setzen wir auf unserer Website nur auf selbst gehostete Analysesoftware (Matomo, ehemals Piwik), jedoch nicht auf globale Analysesoftware die unsere Analysedaten mit denen anderer Websites kombinieren würden.
Die Datenerfassung durch unsere Analysesoftware Matomo (ehemals Piwik) erfolgt vollständig ohne Tracking-Cookies. Sämtliche erfasste Daten (IP-Adressen, Referer, etc.) werden mit den von Matomo zur Verfügung gestellten und allgemein anerkannten Methoden anonymisiert. Alle Daten werden ausschließlich auf unseren Servern gespeichert und nicht mit Daten anderer Plattformen geteilt oder verknüpft.
Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass einige Browser das Opt-out-Cookie löschen können, wenn Sie unsere Website innerhalb von 7 Tagen (Safari), 45 Tagen (Firefox) oder 400 Tagen (Chrome) ab dem Datum dieser Richtlinie nicht besucht haben. Diese Zeitspannen können sich ändern. Wenn Sie unsere Websites nicht regelmäßig besuchen und die Verwendung von Analysediensten ablehnen möchten, überprüfen Sie bitte bei Ihrem Besuch die Einstellungen, um sicherzustellen, dass Ihr Browser die Ablehnung noch erkennt.
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.
Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wir verwenden Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Wir nutzen Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Wir setzen die Open-Source-Plattform Mautic ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und bestehenden Kunden (Bestandskunden) bedarfsgerechte Informationen zu unseren eigenen Leistungen bereitzustellen.
Bei Seitenaufruf werden - sofern Sie zuvor den Mautic-Cookie akzeptiert haben - bis zu drei First-Party-Cookies gesetzt:
mautic_device_id (13 Monate),
mtc_id (Sitzungs-Cookie),
mtc_sid (Sitzungs-Cookie).
Zusätzlich speichern wir die IP-Adresse (nur gekürzt, letztes Oktett entfernt) sowie Browser-/Gerätedaten, Aufrufzeit und besuchte URLs.
Daten von Interessenten (keine Kundenbeziehung zu CrewBrain), werden nach 7 Tagen gelöscht. Bestandskundendaten werden nach Ablauf der Kundenbeziehung gelöscht.
Eine Löschung der erhobenen Daten können Sie hier durchführen.
Wie viele andere Firmen betreiben auch wir eine Facebook-Fanseite, die Sie unter https://www.facebook.com/crewbrain.software/ über das soziale Netzwerk erreichen können. Sofern Sie unsere Facebook-Fanpage nutzen, liegt die gemeinsame Verantwortung zur Verarbeitung der Daten bei uns und Facebook Ireland. Die Speicherung und Nutzung der bei Facebook erhobenen Insights-Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bewerbung unserer Softwarelösung und dem Umstand, dass Ihre Interessen dem nicht entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir nutzen zur Konversionsmessung die Besucheraktions-Pixel von Facebook/Meta. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.
So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie (https://facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/.
Wir verwenden auf unserer Website eine Schriftart von MyFonts. Aufgrund der Lizenzbestimmungen sind wir leider gezwungen, hierzu die Anzahl der Page Views durch einen Webanalysedienst von MyFonts zu erfassen. Die Firma MyFonts Inc (600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA) erfasst über diesen Dienst Ihre IP-Adresse, und speichert diese für 30 Tage, um damit die Einhaltung der Lizenzbestimmungen zu überprüfen. Die Nutzung der Schriftart und die damit verbundene Datenerhebung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bewerbung unserer Softwarelösung und dem Umstand, dass Ihre Interessen dem nicht entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von MyFonts unter https://www.myfonts.com/legal/website-use-privacy-policy/ entnehmen.
Wir bieten unseren Kunden die Software "CrewBrain" an, mit der sie personenbezogene Daten (in der Regel Mitarbeiterdaten im Rahmen eines Beschäftigungsverhältnisses) erheben und verarbeiten. Für jeden Kunden wird zu diesem Zweck bei der Registrierung eine eigene Datenbankstruktur angelegt, sodass die Daten der Kunden sowohl untereinander als auch von unseren Daten streng getrennt gespeichert werden. Den Umfang der erfassten personenbezogenen Daten legt hierbei jeder Kunde im Verhältnis mit seinen Mitarbeitern / Benutzern selbst fest.
Wir haben keinen direkten Zugriff auf die in den Kundendatenbanken gespeicherten personenbezogenen Daten. Bei Bedarf (zum Beispiel zur Fehleranalyse) kann uns jedoch durch verantwortliche Personen des Kunden (Personen, die innerhalb der Software Zugriffsrechte auf die Verwaltung haben) ein auf einen Login begrenzter Zugang zum Kundensystem gewährt werden. Zudem können speziell ausgewählte Mitarbeiter unserer Firma in Fehlerfällen auf technischer Ebene auf die Datenbank zugreifen um so beispielsweise Tabellen zu reparieren oder Wartungsarbeiten durchzuführen.
Für alle personenbezogenen Daten, die im Verhältnis zwischen unserem Kunden und seinen Mitarbeitern / Benutzern erhoben und verarbeitet werden, stellt unser Kunde die verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG dar. Durch ihn werden die jeweiligen Zwecke definiert und den Mitarbeitern / Benutzern mitgeteilt. Alle sich aus der DSGVO ergebenden Rechte (siehe Abschnitt "Ihre Rechte") der jeweiligen Mitarbeiter / Benutzer sind direkt an den Kunden zu richten und werden von diesem erfüllt.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Abweichung von diesen Zwecken erfolgt nur, soweit eine Rechtsvorschrift uns dies erlaubt oder Sie in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt haben. Sofern wir Ihre Daten zu anderen Zwecken verarbeiten als denen, zu denen wir die Daten ursprünglich erhoben haben, informieren wir Sie vor der Weiterverarbeitung über diese neuen Zwecke und stellen Ihnen sämtliche hierfür maßgeblichen Informationen zur Verfügung.
Sobald die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erhoben haben, nicht mehr erforderlich sind, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten. Sofern nicht anders angegeben speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur für die Dauer des Nutzungs- bzw. Vertragsverhältnisses. Ihre Daten werden nach der Beendigung Ihres Nutzungs- bzw. Vertragsverhältnisses gelöscht, wenn wir keinen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen und die Daten nicht für eine strafrechtliche Verfolgung oder zur Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen länger benötigt werden.
Jede Person hat das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Beim Auskunfts- und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §34 und §35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. §19 BDSG).
Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Auskunft über die von uns verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten. Hierzu können Sie einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die oben angegebene Adresse stellen.
Sofern die von uns über Sie erfassten personenbezogenen Daten unrichtig sein sollten haben Sie das Recht, die Berichtigung dieser Daten zu verlangen. Hierzu können Sie einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die oben angegebene Adresse stellen.
Unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn die Zwecke, zu denen die Daten erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder die Daten unrechtmäßig erhoben oder verarbeitet wurden. Hierzu können Sie einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die oben angegebene Adresse stellen.
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten umstritten ist oder wenn Sie anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen (beispielsweise, weil Sie die Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen). Hierzu können Sie einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die oben angegebene Adresse stellen.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. In diesem Fall stellen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unverzüglich ein, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen können. Diese Gründe müssen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder Ihren Ursprung in der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen haben.
Sie können von uns die Herausgabe der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen. Hierzu können Sie einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die oben angegebene Adresse stellen.
Sie haben das Recht, sich bei Beschwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de
